Häufige Fragen

Fordern Sie den kostenlosen 14-Tage-Test an, ohne Kreditkarte: Wir richten Ihre Werkstatt in weniger als 24 Std. ein. Wenn Sie sich schon sicher sind, wählen Sie auf der Preisseite Ihren Tarif und schließen die Anmeldung in wenigen Minuten ab.

Überhaupt nicht. Tallerio ist für Mechaniker gemacht, nicht für IT-Fachleute. Wenn Sie WhatsApp und ein Handy bedienen können, können Sie Tallerio bedienen. Die Einrichtung übernehmen wir, und es muss nichts installiert werden.

Minuten, nicht Wochen. Der Ablauf in Tallerio folgt dem echten Weg eines Fahrzeugs durch Ihre Werkstatt: Annahme, Werkstattauftrag, Reparatur und Rechnung. Jeder Mechaniker sieht nur, was er für seine Arbeit braucht.

Ja, auf zwei Wegen. Selbst in der Anwendung, auch während des kostenlosen Tests: Unter Kunden laden Sie eine CSV-Datei hoch (Excel kann sie exportieren), und Kunden samt Fahrzeugen werden angelegt, mit einer Vorschau vor dem Import. Oder wir übernehmen das: Wenn Sie einen Tarif buchen, senden Sie uns Ihre Datei (aus einem anderen Programm oder aus Excel) und wir spielen sie kostenlos für Sie ein.

Nein. Tallerio läuft vollständig im Browser. Keine Installation, keine manuellen Updates, keine Server zu warten: Sie arbeiten immer mit der aktuellen Version.

Tallerio hat einen festen Preis je nach Größe Ihrer Werkstatt, ab 29 €/Monat (24 €/Monat bei jährlicher Abrechnung). Keine Kosten pro Mechaniker und keine versteckten Funktionen. Alle Tarife finden Sie auf der Preisseite.

Die für Ihr Land geltende Mehrwertsteuer wird im Bezahlvorgang ausgewiesen. Zu jeder Zahlung erhalten Sie eine Rechnung für Ihre Buchhaltung.

Ja, Sie können jederzeit in den Einstellungen in einen höheren oder niedrigeren Tarif wechseln. Die Änderung gilt sofort, und der Preis wird automatisch anteilig berechnet.

Nein. Sie können jederzeit in den Einstellungen kündigen, ohne Vertragsstrafen und ohne Kleingedrucktes. Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.

Ja. Wir bieten Rabatte für neu eröffnete Werkstätten und für Verbände der Branche. Schreiben Sie uns, und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

Ja. In Tallerio entsteht jede Rechnung als E-Rechnung im Format ZUGFeRD, in jedem Tarif: ein normales PDF mit eingebetteten Rechnungsdaten nach EN 16931. Damit sind Sie vorbereitet, wenn die Pflicht für größere Betriebe am 1. Januar 2027 beginnt.

Nichts Technisches. Sie hinterlegen Steuernummer oder USt-IdNr. und Ihre Bankverbindung in den Einstellungen. Danach entsteht jede Rechnung automatisch als ZUGFeRD-Datei, ohne Zusatzprogramm. Pflichtangaben wie das Leistungsdatum fragt Tallerio beim Erstellen ab.

Ja. Sie erstellen den Kostenvoranschlag aus dem Werkstattauftrag, der Kunde gibt ihn frei, und mit einem Klick wird daraus die Rechnung. Ohne etwas erneut einzutippen und ohne Übertragungsfehler.

Ja. Die Rechnungen enthalten die Steuerdaten Ihrer Werkstatt und Ihr Logo, als PDF zum Drucken oder zum Versand an den Kunden per E-Mail oder WhatsApp.

Ihre Daten gehören Ihnen. Wir halten die DSGVO ein. Wir speichern Ihre Informationen nur, um den Dienst zu erbringen, und Sie können Kunden, Fahrzeuge und Rechnungen jederzeit als CSV oder PDF exportieren.

Ihre Daten gehören weiterhin Ihnen: Sie können Kunden, Fahrzeuge und Rechnungen als CSV exportieren, auch nach der Kündigung. Wenn Sie die Löschung des Kontos verlangen, haben Sie 30 Tage Bedenkzeit, danach löschen wir es sicher.

Nein. Jeder Mitarbeiter hat einen eigenen Zugang mit Berechtigungen je nach Rolle: Mechaniker sehen ihre Werkstattaufträge, und nur der Administrator hat Zugriff auf Rechnungen, Preise und Geschäftszahlen.

Tallerio läuft in der Cloud und braucht daher eine Verbindung. Fällt das WLAN der Werkstatt aus, arbeiten Sie am Handy über mobile Daten weiter, und Ihre Informationen sind sicher: Sie hängen nicht an einem Rechner in der Werkstatt.

Ja, Tallerio läuft auf jedem Gerät mit Browser: PC, Tablet oder Handy. Es muss keine App installiert werden. Browser öffnen, anmelden und die Werkstatt von überall verwalten.

Ja. Das Dashboard zeigt in Echtzeit jedes Fahrzeug, seinen Werkstattauftrag und wem er zugewiesen ist. Sie wissen, wie weit jede Reparatur ist, ohne durch die Werkstatt zu fragen.

Ja. Jedes Fahrzeug hat eine Akte mit allen bisherigen Reparaturen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen. Kommt das Auto wieder, haben Sie die gesamte Historie in Sekunden vor sich.

Ja. Sie können den Kunden per E-Mail oder WhatsApp benachrichtigen, wenn sein Fahrzeug abholbereit ist, und ihm Kostenvoranschläge und Rechnungen senden, ohne Tallerio zu verlassen.

Tallerio ist speziell für Kfz-Werkstätten gebaut und kein angepasstes Allzweck-ERP. Das bedeutet: eine Einarbeitung in Minuten statt Wochen, ein Ablauf, der dem echten Weg eines Fahrzeugs durch Ihre Werkstatt folgt, die E-Rechnung (ZUGFeRD) in jedem Tarif und eine moderne Oberfläche, die Ihr Team gern benutzt.

Ja. Sie haben 14 Tage kostenlosen Test, ohne Kreditkarte: Wir richten Ihre Werkstatt in weniger als 24 Std. ein, und Sie können Ihre Kunden aus einer CSV-Datei importieren. Wenn Sie danach einen Tarif buchen, übernehmen wir Ihre Daten kostenlos. Wenn Sie vorher nur schauen möchten, öffnet sich die Live-Demo ohne Registrierung und mit Beispieldaten.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen Tallerio im Einsatz mit Beispieldaten: Fahrzeugannahme, Werkstattaufträge, Rechnungen und Auswertungen. Unverbindlich und ohne Vorbereitung, Sie brauchen nur einen Browser.

Per E-Mail und WhatsApp zu den Geschäftszeiten (Mo-Fr, 9:00-18:00 Uhr MEZ). Wir antworten schriftlich in weniger als 24 Stunden.

Ja. Wir richten Ihre Werkstatt in weniger als 24 Std. ein und begleiten Sie bei der Ersteinrichtung. Ihre Kunden können Sie selbst aus einer CSV-Datei importieren, und wenn Sie einen Tarif buchen, übernehmen wir Ihre Daten ohne Zusatzkosten für Sie.