Mechaniker prüft auf einem Tablet den Werkstattauftrag eines Autos auf der Hebebühne

Werkstattaufträge für Kfz-Betriebe: von der Papier- oder Excel-Vorlage zum Programm

Legen Sie je Fahrzeug einen Auftrag mit Arbeiten, Mechanikern und Teilen an. Der Kunde unterschreibt, der Kostenvoranschlag entsteht daraus, und die ganze Werkstatt sieht den Status.

Werkstattaufträge sind in jedem Tarif enthalten. Tarife vergleichen

  • Ohne Kreditkarte
  • 14 Tage kostenlos
  • Von uns in unter 24 Std. eingerichtet

Liegen Ihre Werkstattaufträge noch in einer Excel-Vorlage oder im Durchschreibeblock?

Ein Blatt pro Auto funktioniert, bis man es finden, den Stand kennen oder nachweisen muss, was der Kunde freigegeben hat.

  • Dasselbe Blatt, jedes Mal neu ausgefüllt

    Name, Telefon und Kennzeichen bei jeder Annahme von Hand geschrieben und danach abgeheftet.

    Mit TallerioSie legen den Auftrag an, indem Sie den Kunden nach Name, Telefon oder Kennzeichen suchen.

  • Niemand weiß, wie weit das Auto ist

    Ob Teile fehlen oder das Auto fertig ist, muss man in der Werkstatt erfragen.

    Mit TallerioJeder Auftrag hat einen Status, den das ganze Team sieht.

  • Arbeiten ohne Freigabe

    Ohne Unterschrift und freigegebenen Kostenvoranschlag endet jede Zusatzarbeit in einer Diskussion.

    Mit TallerioUnterschriebener Auftrag und freigegebener Kostenvoranschlag, bevor repariert wird.

Was in einem Werkstattauftrag steht

Ein Werkstattauftrag bündelt Kunde, Fahrzeug, die Angaben des Kunden zum Problem und die auszuführenden Arbeiten an einem Ort. In Tallerio füllen Sie ihn auf einem Bildschirm aus:

  • Kunde und Fahrzeug: Name, Telefon, Marke, Modell und Kennzeichen.
  • Gemeldetes Problem, Schnellkategorien (Motor, Bremsen, Öl, Reifen und mehr) und voraussichtliche Fertigstellung.
  • Arbeiten mit geschätzten Stunden und Stundensatz: Die Arbeitszeit wird automatisch berechnet.
  • Teile aus dem Katalog oder frei eingegeben, interne Notizen und Fotos vor der Arbeit.
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Abholbereit

Mechaniker je Arbeit zugewiesen

In Tallerio werden Mechaniker je Arbeit zugewiesen, nicht dem ganzen Auftrag. So sieht jeder genau, was er zu tun hat.

  • Ein oder mehrere Mechaniker je Arbeit, beim Anlegen des Auftrags oder später.
  • Bei der Zuweisung wird berücksichtigt, wie viele aktive Aufträge jeder Mechaniker bereits hat.
  • Startet ein Mechaniker eine Arbeit, wechselt der Auftrag zu In Arbeit.
Termine heute Alle anzeigen
09:00 Manuel García Ölwechsel10:30 Laura Sánchez Bremsenprüfung12:00 Carlos Ruiz Elektronische Diagnose16:30 Ana Martínez Reifenwechsel18:00 Pedro López HU-Vorbereitung
Wartet auf Freigabe 1
Laura Sánchez Renault Clio · 7741 BJT · ORD-0042 Kostenvoranschlag 366,63€, Freigabe ausstehend
Anrufen
Aktive Aufträge 3
Manuel García Seat Ibiza · 3842 HZK · ORD-0041 Ölwechsel (Javier Romero)
In Arbeit
Carlos Ruiz Ford Focus · 2213 MNP · ORD-0043 Elektronische Diagnose (Miguel Torres)
Wartet auf Teil
Laura Sánchez Renault Clio · 7741 BJT · ORD-0042 Bremsenprüfung (Javier Romero)
In Arbeit
Abholbereit 1
Ana Martínez Toyota Corolla · 9980 XTV · ORD-0039 212,40€ · Reifenwechsel
Benachrichtigen
3

Unterschriebener Auftrag und freigegebener Kostenvoranschlag vor der Reparatur

Der Auftrag wird als Entwurf mit ausstehender Unterschrift angelegt und für den Kunden ausgedruckt. Danach erstellen Sie den Kostenvoranschlag, und die Reparatur beginnt nach der Freigabe.

  • Der Kostenvoranschlag entsteht automatisch: eine Position Arbeitszeit je Arbeit und eine je Teil.
  • Die Diagnose kann vor dem Kostenvoranschlag erfolgen.
  • Fällt bei einem bereits abgerechneten Auftrag Zusatzarbeit an, beginnt ein neuer Durchlauf mit eigener Unterschrift und eigenem Kostenvoranschlag.

Freigabe per Link: Tarife Pro und Business

Die Status eines Werkstattauftrags

Jeder Auftrag zeigt seinen Stand, und die Liste lässt sich nach Status filtern.

Unterschrift ausstehend
Der Auftrag wurde gerade angelegt und wartet auf die Unterschrift des Kunden.
Geplant
Er stammt aus einem bestätigten Termin, das Fahrzeug ist noch nicht da.
Neu
Das Fahrzeug ist in der Werkstatt, die Arbeit hat noch nicht begonnen.
In Arbeit
Es wird an Arbeiten gearbeitet.
Wartet auf Teile
Die Arbeit ruht, bis Teile eintreffen.
Wartet auf Antwort
Eine Entscheidung des Kunden steht aus.
Keine Aktivität
Der Auftrag ist offen, ohne aktuelle Bewegung.
Zahlung offen
Die Arbeit ist erledigt, die Zahlung steht noch aus.
Erledigt
Die Reparatur ist abgeschlossen.
Storniert
Der Auftrag wurde storniert.

Nur das Büropersonal ändert den Status eines Auftrags. Zum Abschließen darf an seinen Rechnungen nichts mehr offen sein.

Der Weg eines Auftrags, von der Annahme bis zur Rechnung

Drei Momente, mit denselben Daten von Anfang bis Ende.

Termine heute Alle anzeigen
09:00 Manuel García Ölwechsel10:30 Laura Sánchez Bremsenprüfung12:00 Carlos Ruiz Elektronische Diagnose16:30 Ana Martínez Reifenwechsel18:00 Pedro López HU-Vorbereitung
Wartet auf Freigabe 1
Laura Sánchez Renault Clio · 7741 BJT · ORD-0042 Kostenvoranschlag 366,63€, Freigabe ausstehend
Anrufen
Aktive Aufträge 3
Manuel García Seat Ibiza · 3842 HZK · ORD-0041 Ölwechsel (Javier Romero)
In Arbeit
Carlos Ruiz Ford Focus · 2213 MNP · ORD-0043 Elektronische Diagnose (Miguel Torres)
Wartet auf Teil
Laura Sánchez Renault Clio · 7741 BJT · ORD-0042 Bremsenprüfung (Javier Romero)
In Arbeit
Abholbereit 1
Ana Martínez Toyota Corolla · 9980 XTV · ORD-0039 212,40€ · Reifenwechsel
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Häufige Fragen zu Werkstattaufträgen

Was Sie wissen sollten, bevor Sie Ihre Aufträge mit Tallerio verwalten.

Noch Fragen?

Fragen zu den Aufträgen? Testen Sie 14 Tage oder schreiben Sie uns, wir antworten.

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Die Daten von Kunde und Fahrzeug, das vom Kunden gemeldete Problem, die auszuführenden Arbeiten mit Arbeitszeit und Teilen, die voraussichtliche Fertigstellung und die Unterschrift des Kunden. In Tallerio füllen Sie all das auf einem einzigen Bildschirm aus.
Ja. Statt bei jeder Annahme eine Vorlage auszufüllen, legen Sie den Auftrag über die Suche nach Kunde oder Kennzeichen an und drucken ihn zur Unterschrift aus. Wenn Sie von Excel kommen, können Sie Ihre Kunden aus einer CSV-Datei importieren.
Ja. Jeder Mechaniker sieht die ihm zugewiesenen Arbeiten und markiert, wann er beginnt. Nur das Büropersonal ändert den Status des Auftrags.
Unterschrift ausstehend, Geplant, Neu, In Arbeit, Wartet auf Teile, Wartet auf Antwort, Keine Aktivität, Zahlung offen, Erledigt und Storniert.
Sie fügen die Arbeit dem Auftrag hinzu. Ist der Auftrag bereits abgerechnet, beginnen Sie einen neuen Durchlauf mit unterschriebenem Auftrag und freigegebenem Kostenvoranschlag, bevor Sie erneut abrechnen.
In jedem. Der Tarif bestimmt die Zahl der Nutzer, und die Freigabe des Kostenvoranschlags per Link gibt es in Pro und Business. Sie können Tallerio 14 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte testen.

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