Si te atascas o quieres proponernos algo, tienes varias formas de llegar al equipo de Tallerio. Todo empieza en el Centro de ayuda, que puedes abrir desde cualquier pantalla de la aplicación.
Abre el Centro de ayuda
Pulsa el icono de tu perfil (arriba a la derecha) y elige Centro de ayuda. Se abre un panel lateral con un buscador de guías, las guías de la sección en la que estás y una serie de acciones rápidas.
Reportar un problema o solicitar una función
Desde las acciones rápidas del Centro de ayuda:
- Pulsa Reportar problema si algo no funciona como esperabas, o Solicitar función para proponer una mejora.
- Se abre un formulario. Escribe un asunto breve y una descripción con el máximo de detalle (qué ocurrió y cómo reproducirlo, o la idea que tienes).
- Pulsa Enviar. Tu mensaje llega directamente al equipo, que incluye la página desde la que escribes para ayudarnos a entender el contexto.
Contactar con soporte por correo
Si prefieres el correo, pulsa Contactar soporte en el Centro de ayuda o escríbenos directamente a [email protected].
Respondemos en menos de 24 horas laborables. Cuanto más detalle nos des, antes podremos ayudarte.