Además de crear citas desde el taller, Tallerio te da una página pública de reservas donde tus propios clientes piden cita solos. Los huecos que ven salen directamente del horario que configures, así que nunca reservarán fuera de tus horas de apertura.
Cómo reserva el cliente
La página de reservas es un asistente de cuatro pasos:
- Datos de contacto: nombre, teléfono, email y, opcionalmente, DNI/NIE.
- Vehículo: marca, modelo, matrícula y los servicios que necesita.
- Fecha y hora: elige entre los días y huecos disponibles.
- Confirmación: revisa y pulsa Solicitar cita.
La solicitud llega a tu agenda como una cita Pendiente. El cliente recibe la confirmación por WhatsApp o email cuando tú la apruebas (consulta Cómo aprobar y gestionar citas).
De dónde salen los huecos disponibles
Los huecos que ve el cliente se calculan a partir de tu horario de apertura. Lo configuras en Configuración → Horario y citas:
- En Horario de apertura, activa cada día que abres y fija la hora de apertura y de cierre. Los días cerrados y las horas fuera de ese rango no aparecen como disponibles.
- En Días cerrados (festivos), añade las fechas puntuales en las que no abres (por ejemplo, festivos locales).
- Pulsa Guardar horario y Guardar festivos.
Solo el administrador puede modificar el horario. Los cambios se reflejan automáticamente en la página de reservas: si un día está cerrado o completo, el cliente no podrá elegirlo.