La section Rapports rassemble les statistiques du garage pour que vous voyiez comment évolue votre entreprise : combien vous facturez, dans quel état sont vos ordres et comment votre équipe est performante. Vous la trouverez dans le menu principal, sous Rapports.
Ce que vous allez trouver
- Revenus : un graphique à barres du chiffre facturé sur les 6 derniers mois et un résumé mensuel avec les ordres créés, les revenus et la moyenne par ordre.
- Statut des ordres : la répartition de vos ordres par statut (actifs, terminés, en attente de pièces, etc.), avec les totaux d'ordres et de factures payées.
- Productivité par mécanicien : tâches attribuées et terminées, heures travaillées et revenus estimés de chaque mécanicien sur les 30 derniers jours.
- Services les plus demandés : les tâches qui reviennent le plus souvent dans votre garage.
- Fidélisation des clients : combien de clients sont récurrents par rapport à ceux d'une seule visite, et la moyenne de visites par client.
- Alerte de stock bas : les pièces du stock en dessous du minimum.
L'en-tête affiche aussi des indicateurs rapides : revenus du mois, ordres terminés, ordres actifs et factures en attente de paiement.
Une fonctionnalité des forfaits Pro et supérieurs
Les Rapports sont disponibles sur les forfaits Pro et supérieurs. Si votre garage est sur le forfait Basique, la section n'apparaît pas dans le menu. Pour l'activer, passez à un forfait supérieur depuis Paramètres → Facturation.