Cada reparación empieza con una orden de trabajo: reúne el cliente, el vehículo, el problema reportado y los trabajos a realizar en un solo sitio. Así se abre una nueva orden paso a paso.

Pantalla de nueva orden de trabajo

Abrir una orden nueva

  1. En Órdenes pulsa el botón para crear una orden. Se abre la pantalla Nueva orden.
  2. En Cliente y vehículo, busca por nombre, teléfono o matrícula. Si el cliente no existe todavía, pulsa Crear cliente nuevo y rellena nombre, teléfono y, si quieres, marca, modelo y matrícula sin salir de la página.
  3. Si el cliente tiene varios vehículos, elige el correcto en el desplegable Vehículo.

Describir el problema

En Problema reportado, escribe lo que indica el cliente (por ejemplo, ruidos o pérdida de potencia). Puedes marcar una o varias Categorías rápidas (Motor, Frenos, Aceite, Diagnóstico, Batería, Suspensión, Embrague o Neumáticos) y fijar una Entrega estimada.

Añadir los trabajos

  1. En Trabajos, escribe la descripción de cada trabajo (por ejemplo, "Cambio de aceite").
  2. Asigna uno o varios mecánicos con + Asignar.
  3. Indica las Horas est. y el precio € / hora; la app calcula la M.O. (mano de obra) automáticamente.
  4. Pulsa Más detalles para añadir Piezas / Materiales (del catálogo o manuales), notas internas y fotos de antes del trabajo.
  5. Usa Añadir trabajo para incluir tantos trabajos como necesites.

El Resumen de la derecha muestra en todo momento el cliente, el vehículo, los trabajos añadidos y el total con IVA.

Guardar

Pulsa Crear orden. La orden se crea como borrador, pendiente de firma: a continuación se muestra la Orden de Trabajo (OT) lista para imprimir, para que el cliente la firme antes de empezar. La orden no pasa a activa hasta esa firma.